Preguntes Freqüents
Resolvem tots els teus dubtes sobre GestiFalla: ¿Cóm escomençar?, ¿A quí va destinada?, canvis de directiva,
app fallera, dispositius NFC, TPV, moneder faller, tenda fallera…
¿Qué és GestiFalla?
- Plataforma 100% @web. Sense instalacions.
- Desenrollat en un llenguage de programació standard.
- Accessible des de PC, mòvil i Tablet (responsive).
- Almagasenament segur en el núvol.
- Escalable i personalizable per a cada Falla.
- Seguritat per rols i compliment del RGPD.
- Integració en TPV, QR/NFC i moneder digital.
¿Qué inclou GestiFalla?
- App fallera: PWA per a fallers: senyes, historial, QR, saldo, tenda, avisos…
- Intranet per a administradors: Ferramenta de gestió per a la directiva que cobrix totes les àrees (secretaria, tesoreria, loteria, gestió documental, comunicacions, semana fallera, calendari. Accés per rols.
- TPV: Terminal per a la barra, control d’accés i recarrega del moneder faller en la teua moneda.
- Tenda fallera: Almagasenament segur en el núvol.
- Programació a mida segons les necessitats.
¿Per a qué Falles està pensada?
GestiFalla s’adapta a qualsevol falla, des de les més grans i complexes fins a les més menudes. Cada falla té les seues necessitats i nos adaptem a tu. En programació a mida per a cobrir les teues necessitats específiques.
¿Cóm s'escomença a usar GestiFalla?
- Lo primer, és contactar en nosatres i solicitar una DEMO, enviant un WhatsApp al teléfon (+34 689 674 512) o reblint el formulari de la pàgina Sobre GestiFalla; anirem a la cita i farem una demostració completa de GestiFalla.
- Una volta estigau conformes, la posada en marcha és molt ràpida; solament tenim que exportar el vostre cens complet en l’històric, establir les quotes i les configuracions, donar d’alta els usuaris i ¡llest!.
¿Se necessiten coneiximents tècnicos per a usar GestiFalla?
GestiFalla està pensada per a que qualsevol faller o directiu puga usar-la sense cap tipo de coneiximents tècnics. És molt intuïtiva i està pensada per a facilitar la gestió de la teua falla.
¿Cóm se gestionen els canvis de directiva?
GestiFalla crea els rols que necessites (administradors, delegacions, fallers, secretaria, tesoreria…), els cuals pots assignar-li’ls a qualsevol faller. Aixina pots configurar que la secretària solament tinga accés a secretaria, el tesorer a tesoreria i remeses i el president/a tinga accés total.
App fallera i dispositius NFC, ¿cóm funcionen?
Cada fallere té accés a la seua pròpia app fallera. També rep una polsera o targeta en tecnologia NFC per a realisar pagaments; solament té que acostar el dispositiu NFC al llector TPV per a que se realice la transacció de forma inmediata.
Moneder faller, ¿cóm funciona?
- El moneder faller és una forma de pagament per a consumicions i events.
- Els fallers poden recarregar el moneder (passarela de pagament), fer traspassos de saldo i events comprats, tant a la seua unitat familiar com al restant de fallers.
- Els directius poden fer rrecàrreges gratuïtes al moneder faller.
¿Cóm funciona l'accés a events?
- El mateix sistema TPV permet controlar l’accés als events per mig de còdics QR o dispositius NFC (polseres o targetes).
- Els directius poden controlar l’aforament de fallers e invitats en temps real i saber quí ha accedit sense necesitat de sistemes adicionals.
¿Qué és la tenda fallera?
La tenda fallera és el módul per a vendre merchandeig, productes de la falla i apuntar-se als events programats. Els fallers afigen al “carrito” els productes o events i paguen a través de la passarela de pagament. Poden fer traspassos de les seues compres a l’unitat familiar. La directiva gestiona els productes, demanats i events des de l’Intranet.
¿El TPV necessita conexió a internet?
Sí, el TPV treballa sempre online per a mantindre la sincronisació de saldos i estoc.
¿Les senyes estan protegides?
Sí. Cada comissió té la seua base de senyes pròpia. Les senyes complixen el RGPD i estan almagasenats en un servidor segur en còpies periòdiques i registre d’activitat. Les comunicacions estan cifrades en SSL/TLS i GestiFalla requerix credencials individuals per a l’accés per cada directiu.
