Preguntas Frecuentes

Resolvemos todas tus dudas sobre GestiFalla:
¿Cómo empezar?, ¿A quién va destinada?, cambios de directiva, 
app fallera, dispositivos NFC, TPV, monedero fallero, tienda fallera…

¿Qué es GestiFalla?

GestiFalla es una herramienta de desarrollo de software de gestión integral, moderna y a medida, todo-en-uno, diseñada para cubrir todas las áreas operativas de una Falla, ofreciendo acceso multiplataforma, modularidad, estabilidad y una experiencia de usuario adaptable.

Ventajas:

  • Plataforma 100% web. Sin instalaciones.
  • Desarrollado en un lenguaje de programación standard.
  • Accesible desde PC, móvil y Tablet (responsive).
  • Almacenamiento seguro en la nube.
  • Escalable y personalizable para cada Falla.
  • Seguridad por roles y cumplimiento del RGPD.
  • Integración con TPV, QR/NFC y monedero digital.

GestiFalla es un autosistema todo-en-uno que incluye lo siguiente:

  • App fallera: PWA para faller@s: datos, historial, QR, saldo, tienda, avisos…
  • Intranet para administradores: Herramienta de gestión para la directiva que cubre todas las áreas (secretaría, tesorería, lotería, gestión documental, comunicaciones, semana fallera, calendario. Acceso por roles.
  • TPV: Terminal para la barra, control de acceso y recarga del monedero fallero con tu moneda.
  • Tienda fallera: Almacenamiento seguro en la nube.
  • Programación a medida según las necesidades.

GestiFalla se adapta a cualquier falla, desde las más grandes y complejas hasta las más pequeñas. Cada falla tiene sus necesidades y nos adaptamos a ti. Con programación a medida para cubrir tus necesidades específicas.

  • Lo primero, es contactar con nosotros y solicitar una DEMO, enviando un WhatsApp al teléfono (+34 689 674 512) o rellenando el formulario de la pàgina Sobre Gestifalla; iremos a la cita y haremos una demostración completa de GestiFalla.
  • Una vez estéis conformes, la puesta en marcha es muy rápida, solo tenemos que exportar vuestro censo completo con el histórico, establecer las cuotas y las configuraciones, dar de alta los usuarios y ¡listo!.

GestiFalla está pensada para que cualquier faller@ o directiv@ pueda usarla sin ningún tipo de conocimientos técnicos. Es muy intuitiva y está pensada para facilitar la gestión de tu falla.

GestiFalla crea los roles que necesites (administradores, delegaciones, falleros, secretaría, tesorería…), los cuáles puedes asignárselos a cualquier fallero. Así puedes configurar que la secretaria solo tenga acceso a secretaría, el tesorero a tesorería y remesas y el presidente/a tenga acceso total.

Cada fallero tiene acceso a su propia app fallera. También recibe una pulsera o tarjeta con tecnología NFC para realizar pagos; solo tiene que acercar el dispositivo NFC al lector TPV para que se realice la transacción de forma inmediata.

  • El monedero fallero es una forma de pago para consumiciones y eventos.
  • Los faller@s pueden recargar el monedero (pasarela de pago), hacer traspasos de saldo y eventos comprados, tanto a su unidad familiar como al resto de falleros/as.
  • Los directivos puede hacer recargas gratuitas al monedero fallero.
  • El mismo sistema TPV permite controlar el acceso a los eventos mediante códigos QR o dispositivos NFC (pulseras o tarjetas).
  • Los directivos pueden controlar el aforo de faller@s e invitad@s en tiempo real y saber quién ha accedido sin necesidad de sistemas adicionales.

La tienda fallera es el módulo para vender merchandising, productos de la falla y apuntarse a los eventos programados. Los falleros añaden al carrito los productos o eventos y pagan a través de la pasarela de pago. Pueden hacer traspasos de sus compras a la unidad familiar. La directiva gestiona los productos, pedidos y eventos desde la Intranet.

Sí, el TPV trabaja siempre online para mantener la sincronización de saldos y stock.

Sí. Cada comisión tiene su base de datos propia. Los datos cumplen el RGPD y están almacenados en un servidor seguro con copias periódicas y registro de actividad. Las comunicaciones están cifradas con SSL/TLS y GestiFalla requiere credenciales individuales para el acceso por cada directivo.

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